藤沢市 藤沢駅にて「AIさくらさん」の実証実験を開始します
カルチャー

藤沢市 藤沢駅にて「AIさくらさん」の実証実験を開始します

2021/11/02

画像出典:写真AC

リモート接客機能の搭載によって非対面案内が可能に

PR TIMESに「藤沢駅にて「AIさくらさん」の実証実験を開始します」という記事が掲載されていました。

株式会社ティファナ・ドットコムが提供している人工知能(AI) 接客システム「AIさくらさん」(https://tifana.ai)が、神奈川県の藤沢駅にて2021年11月1日(月)より案内サービスの実証実験を開始します。

現地を訪れる観光客向けに、藤沢駅周辺の案内や江の島周辺の観光案内を担います。また、リモート接客機能を搭載しており、遠隔操作による有人対応も行います。

「AIさくらさん」は、 音声とテキストでお客様からの質問に回答する人工知能(AI)接客システムで、案内スタッフに代わってお客様をご案内いたします。

藤沢市が観光特化型の案内AIを活用するのは、今回が初めてとなるそうです。お近くにお越しの際は、ぜひ「AIさくらさん」に話しかけてみてくださいね!

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