【藤沢市】AIお問い合わせ窓口は9月末で閉鎖!10月より新サービスへ
藤沢市コンタクトセンターの開設に伴い、現在稼働している「藤沢市AIお問い合わせ窓口」が2023年9月末で閉鎖となる。
藤沢市では、市政に関する情報や市役所の業務、各種手続等に関するお問合せに、AI(人工知能)が対話形式で自動的に回答する「藤沢市AIお問い合わせ窓口」を2023年1月23日(月)から導入していたが、藤沢市コンタクトセンターの稼働に伴い、2023年9月末で閉鎖となることが発表された。
2023年10月以降は、新設するFAQ(よくある質問)サイトにて、引き続き市政に関する情報や市役所の業務、各種手続等に関する疑問解決ができるようになる。
10月1日よりこちらのURLで利用可能となる予定だ。
問い合わせ
藤沢市 企画政策部 デジタル推進室
所在地:藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎5階
TEL:0466-50-8261(直通)
FAX:0466-50-7200