画像出展:えのすぱ
ターゲットを明確にして外国人客の増加に成功
日経スタイルに江の島アイランドスパ(えのすぱ)で外国人集客のコンサルティングを行うルース・ジャーマン氏の記事が掲載されていました。
「オンリーワン」の魅力 外国人目線で探して伝えよう|オリパラ|NIKKEI STYLE
在日歴30年というキャリアで富裕層向けの高級サービスアパートメントの営業職を経験したという同氏の視点が紹介されています。
月平均で500人、一人当たりの消費金額が2万円〜ということなので、かなりの売り上げですね。
オリンピックの開催される2020年に向けて、いろいろな外国人客向けの施策も検討して行くべき、、、なんでしょうね。
お金的な成功も重要ですが、まずは湘南を訪れた人たちが「湘南っていいところだったよ!」と言ってもらえるようになるといいですね!
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