行政DX

藤沢市は、東日本電信電話株式会社の神奈川事業部と、株式会社NTT DXパートナーとの間で、三者連携協定を締結したことを発表した。 行政を取り巻くあらゆる課題に対し、官民双方が保有するノウハウや強みを融合することで課題解決を図り、市民にとり価値の高いサービスを生み出すための「藤沢DX」推進に向けて。本協定では、デジタル人材の育成を軸に、アセットの有効活用や実証フィールドの提供など、相互に協力が可能な...

茅ヶ崎市では、2024年1月7日（日）に図書館システムをリニューアルし、市内13か所すべての図書館で、スマートフォン、交通系ICカード、マイナンバーカードで本の貸し出しが可能となった。 利用者はこれまで必要だった利用者カードを持ち歩かずに本を借りることができる。また、Webからの本のリクエストがオンラインで24時間行うことができるほか、利用者自身の本を借りた「読書記録」もスマホ等の設定によっていつ...

茅ヶ崎市では、2024年度より、eLTAX（エルタックス）を経由して給与支払報告書を提出する特別徴収義務者のうち、希望者に対し、電子データでの特別徴収税額の通知を行うことを発表した。 特別徴収税額の通知方法には電子データと書面の2つの選択肢があり、特別徴収義務者は、eLTAXで給与支払報告書を提出する際に、特別徴収税額通知（特別徴収義務者用・納税義務者用）それぞれの受け取り方法について、電子データ...

横須賀市では、2023年12月1日（金）より、市役所の代表電話をコールセンターに統合する。 コールセンターでは新たに音声案内も導入する。利用者はコールセンターに電話をし、音声案内に従い、問い合わせ内容に応じた番号を選択することで、適切なオペレーターと直接対話を行うことができる。 12月1日（金）以降、コールセンターの対応時間は、平日8時から18時、土日祝日8時から16時までとなり、現在の代表電話の...

PDFへの電子署名で契約締結が最短1分 GMOインターネットグループのGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社は、同社が開発・運営する電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン for 行革DX」が、2022年4月より神奈川県茅ヶ崎市に導入されることを発表しました。 神奈川県内において同サービスの導入は茅ヶ崎市が初とのことです。 同サービスは、契約の締結から管理までをワンストップで行えるクラウ...

保育料や給食費などの口座振替申し込み手続きがスマホで可能に 神奈川県横須賀市とトッパン・フォームズ株式会社は、行政手続きデジタル化実証の第二弾として、子育て関連をはじめとした各種費用の口座振替申し込み手続きをデジタル化することを発表しました。 トッパンフォームズが提供する共通手続きプラットフォーム「AIRPOST（(エアポスト)」を活用することで、来庁不要でスマホから各種手続きが可能となるため、子...