【藤沢市】「高齢者世帯等の現況調査」における高齢者世帯登録者一覧表の紛失について
藤沢市の民生委員が2024年6月15日に「高齢者世帯等の現況調査」における高齢者世帯登録者一覧表の写しを紛失する事案が発生したので報告する。
紛失物の内容
「高齢者世帯等の現況調査」における高齢者世帯登録者一覧表の写し 2枚。
対象人数:75歳以上の高齢者 22人。
記載内容:氏名、住所、年齢、性別、生年月日、前年の調査結果(一人暮らしかどうか、高齢者世帯、寝たきりかどうか、入院の有無)。
経過
- 6月15日(土)、当該民生委員が調査活動中に高齢者世帯登録者一覧表の写しを紛失。6月19日(水)に市へ報告。
- 同日に市職員による聞き取りと自宅及び調査地域の捜索を実施。高齢世帯登録者一覧表の写しは発見されず。
- 6月20日(木)、市が警察に「遺失届」を提出。現在も捜索及び情報収集を継続中。
対応
対象者のうち、対面でお会いできた方に対しては、今回の事案について説明及び謝罪を行った。また、数日にわたりご自宅に伺ったにもかかわらず、不在もしくは対面でお会いできなかった方に対しては、説明及び謝罪のお手紙をご自宅の郵便受けに投函した。
再発防止策
今後このようなことが起こらないよう全ての民生委員に対して、個人情報の適切な管理について改めて注意喚起及び周知徹底を図る。
この情報に関するお問い合わせ
藤沢市役所
福祉部 福祉総務課
TEL:0466-50-8245
福祉部 高齢者支援課
TEL:0466-50-3571