【藤沢市】ServiceNow JapanとDX推進に向けた連携協定締結。行政運営のデジタル化を強化
藤沢市は、行政のデジタル化推進の一環として、デジタルワークフローのリーディングカンパニーであるServiceNow Japan合同会社とデジタルトランスフォーメーション(DX)推進に関する包括連携協定を締結したことを発表した。
藤沢市とServiceNow Japanがデジタルプラットフォームの構築ならびにデジタル人材の育成を中心に相互に連携することで、市民への行政サービス向上やデジタル化を前提とした包括的な行政運営を強化することが狙いとなる。
藤沢市では、職員のさらなる業務効率化と、社会環境の変化に柔軟に応じた行政運営に向けて、ServiceNow Japanの提供する「Now Platform®」を採用。また、デジタル人材の育成強化に向けた各種トレーニングプログラムの実施も予定している。
市民がより便利で快適なこれからの暮らしづくりに、デジタルの力は必要不可欠となる。デジタル化社会の構築に向けて大きな一歩となるパートナーシップに期待が高まる。