【横須賀市】ふるさと納税委託先で個人情報漏えい事故発生
横須賀市で、ふるさと納税業務の委託先事業者による個人情報の漏えい事故が発生した。事業者が送信した事務連絡メールにおいて、不適切な宛先指定により、関係者36名のメールアドレスと一部の氏名が他の関係者に表示される状態になっていた。
事故の発生と発覚
2024年10月11日(金)に事業者が関係者に一斉送信したメールが、誤った宛先指定により漏えい。10月16日(水)に受信者から指摘があり、18日(金)に事業者から横須賀市へ報告があった。
事故発生後の対応
- 事業者が対象者全員に対し謝罪と経過説明を実施
- 当該メールの削除を依頼
事故発生要因と防止策
送信方法の選択ミスが事故の要因。事業者に対し、「To」「Cc」「Bcc」の使い分けの周知とメール送信前チェックを徹底するよう指導。また、事業者は社内システムの機能を拡充し、誤送信防止の対策を講じる予定。
問い合わせ先
財務部財務管理課
住所: 横須賀市小川町11番地
電話番号: 046-822-9644
ファクス: 046-822-7795