【横須賀市】住民税非課税世帯等に対する臨時特別給付金の支給通知書誤送付について
この記事をシェアする
画像出典：湘南人
横須賀市は、生活支援課において、住民税非課税世帯等に対する臨時特別給付金の支給通知書2件を誤送付したことを報告した。
支給通知書には、対象者の氏名、住所、支給額、振込先口座などが記載されている。
誤送付の経緯
2024年1月23日（火）
生活支援課から、成年被後見人への給付金の支給通知書を代理人（弁護士・司法書士）に送付する際に、誤って同姓同名の別人の支給通知書を送付した。
2024年1月26日（金）
支給通知書の誤送付を受けた代理人2名よりコールセンターに連絡があり、別人の支給通知書が紛れ込んでいるとの指摘を受け、誤送付が判明した。
事故発生後の対応
2024年1月26日（金）
生活支援課は、誤送付を受けた代理人に謝罪および経過説明を行い、誤送付した通知書を回収した。
また同日のうちに、本来、支給通知書を送付されるはずだった対象者に謝罪および経過説明を行い、支給通知書を手渡した。
今後の対応策について
今回の誤送付は、封入時に対象者の住所の確認が不十分であったため発生したもので、今後は封入する書類の内容に相違ないかの確認を徹底して行うとともに、他の職員によるダブルチェックを実施し、再発防止に努めるとのことだ。
問い合わせ
横須賀市 民生局福祉こども部生活支援課
- 所在地：横須賀市小川町11番地 分館6階
- TEL：046-822-6838
関連リンク
