【平塚市】令和6年度(2024年)市民税・県民税・森林環境税納税通知書の印字不具合について
平塚市より今年度の市民税・県民税・森林環境税納税通知書に印字不具合があったとの発表があった。これは、2024年6月3日に発送された文書の一部に問題があったもので、影響は公的年金から特別徴収される方々に限定されている。
影響の範囲
影響を受けるのは、税額には変更がないものの、通知書内のいくつかの項目にアスタリスクが印字されてしまい、来年度の仮特別徴収税額が「0」と表示されている6,006名の方々だ。
原因について
原因は税制改正に伴う税総合システムの改修で発生。この改修作業は保守委託業者が担当し、不具合を事前にチェックできなかったことが明らかになっている。
対応策
市では、影響を受けたすべての方々に対して適切な情報を記載した通知書を再発送するとのこと。
再発防止に向けた取り組み
今回の不具合を受けて、再発防止のために納税通知書の作成にあたり複数の職員で内容を確認する体制を強化するとしている。
問い合わせ先
平塚市 市民税課個人市民税担当
電話:0463-21-8766