【平塚市】パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社が平塚市の業務を委託開始
平塚市では、2019年9月2日から市民課、保険年金課及びマイナンバー推進課において、近年増加している相談を要する業務や専門的な対応を必要とする業務に対応し、市民サービスを向上させるため、各種届出や申請、証明書発行等の窓口に係る業務をパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に委託している。
同社は以下の窓口業務を担当している。
- 市民課:109番窓口(各種証明書発行窓口)
- 保険年金課:111番窓口(後期高齢者医療窓口)、113番窓口(国民健康保険の医療費受給窓口)、115番窓口(国民健康保険の加入および脱退窓口)
- マイナンバー推進課:3階304会議室(マイナンバーカード交付・電子証明書交付窓口)
案内係配置場所
各窓口における案内係の配置場所は以下の通り。
- 市民課の各種証明書発行窓口用発券機周辺(109番窓口)
- 国民健康保険の資格給付窓口用発券機周辺(113番窓口および115番窓口)
- マイナンバー推進課のマイナンバーカード交付・電子証明書交付窓口(3階304会議室)
問い合わせ先
市民課(証明担当)
住所: 〒254-8686 神奈川県平塚市浅間町9番1号 本館1階 109番窓口
直通電話: 0463-21-8773
ファクス番号: 0463-25-1617