【茅ヶ崎市】医療に対する相談や苦情の問い合わせ先を回答した
茅ヶ崎市では医療に関する相談や苦情はどこに相談したらよいのかという市民からの問い合わせに関して、市のホームページにて回答した。
質問
医療に関する相談や苦情はどこに相談したらよいのか
市からの回答
茅ヶ崎市医療安全相談窓口でのお問い合わせ。相談窓口では、専任の相談員として看護師が相談に応じる。
原則として電話のみの対応。
相談窓口での問い合わせ例
・診断内容や治療方法などを医師が説明してくれない。
・近くの医療機関を教えて欲しい。
・職員の対応が気になる。
・治療費の内容に疑問がある。
電話番号
0467-38-3318(直通)
電話相談受付時間
月・木曜日(祝日・年末年始を除く)8時30分〜12時、13時〜16時
問い合わせ
詳細については下記まで。
保健所 地域保健課 地域保険担当
〒253-8660 茅ヶ崎市茅ヶ崎一丁目8番7号
電話番号:0467-38-3314